Saya sangat menghargai upaya penulis yang tidak hanya terbeban dalam mendiseminasikan KM awareness di PT. Telkom dimana dia bekerja, tetapi juga membagikan his knowledge about knowledge itself kepada masyarakat luas. Dalam buku ini, dia merancang suatu systemic KM Architecture yang mencakup semua aspek-aspek yang dominan dalam implementasi KM yang sukses. Thomas Widjanarto, Head of Corporat…